UG96 tin rằng giải trí lành mạnh là nền tảng của mọi trải nghiệm tốt. Chúng tôi cung cấp các công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được việc chơi của mình.
Mỗi tính năng đều được xây dựng để giữ cho trải nghiệm giải trí của bạn luôn vui vẻ và an toàn.
Chỉ những thành viên từ đủ 21 tuổi trở lên mới được đăng ký và tham gia dịch vụ của UG96. Quy trình xác minh được thực hiện ngay từ bước đăng ký.
Tự đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động tạm dừng cho đến chu kỳ tiếp theo.
Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở khi bạn sắp đạt ngưỡng và tự động ngắt phiên khi hết thời gian đã định.
Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tự tạm ngưng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc lâu hơn. Trong thời gian này mọi truy cập vào dịch vụ đều bị tạm khoá.
Chương trình tự loại trừ dài hạn (từ 6 tháng đến vĩnh viễn) giúp bạn rời khỏi nền tảng hoàn toàn khi nhận thấy việc chơi đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống.
Đội ngũ hỗ trợ UG96 được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn tư vấn phù hợp khi cần thiết, hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Đặt cược và chơi game trực tuyến, khi được thực hiện có kiểm soát, là một hình thức giải trí hoàn toàn bình thường. UG96 mong muốn mỗi thành viên trải nghiệm dịch vụ trong tinh thần vui vẻ, thư giãn và có trách nhiệm với bản thân cùng gia đình.
Tuy nhiên, đối với một số người, ranh giới giữa giải trí và nghiện ngập có thể mờ dần theo thời gian. Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên và quan trọng nhất để bảo vệ bản thân và những người thân yêu.
Cờ bạc có trách nhiệm có nghĩa là: bạn chỉ chơi bằng số tiền bạn sẵn sàng mất, không bao giờ đặt cược bằng tiền sinh hoạt hay tiết kiệm, và luôn coi đây là một hoạt động giải trí — không phải nguồn thu nhập. UG96 không bao giờ đảm bảo thắng hay hứa hẹn lợi nhuận, và chúng tôi khuyến khích bạn giữ kỳ vọng thực tế về kết quả chơi game.
Hãy chú ý nếu bạn nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây ở bản thân hoặc người thân:
Nếu bạn nhận ra từ ba dấu hiệu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự bảo vệ của UG96 hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Nhận ra vấn đề là hành động dũng cảm và là bước quan trọng nhất.
Lưu ý quan trọng: Chơi game không phải cách kiếm tiền hay giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn đang gặp áp lực về tiền bạc, hãy dừng chơi và tìm kiếm sự hỗ trợ từ gia đình hoặc các tổ chức tư vấn tài chính.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Nếu câu trả lời cho phần lớn là "có", đây là tín hiệu bạn nên tìm kiếm hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc chơi game ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc ngừng chơi nhưng không thành công không?
Bạn có nói dối hoặc che giấu mức độ chơi game của mình với người thân không?
Bạn có dùng tiền vay mượn hoặc tiền dành cho mục đích khác để chơi không?
Việc thua cược có ảnh hưởng nghiêm trọng đến tâm trạng, các mối quan hệ hoặc hiệu suất công việc của bạn không?
Nếu bạn trả lời "có" cho 2 câu hoặc nhiều hơn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ UG96 để được tư vấn hoặc sử dụng công cụ tự giới hạn ngay hôm nay.
UG96 cung cấp đầy đủ bộ công cụ giúp bạn duy trì kiểm soát trong suốt quá trình trải nghiệm dịch vụ:
Đặt mức tối đa có thể nạp vào tài khoản trong khoảng thời gian nhất định. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn yêu cầu thời gian chờ xem xét.
Thiết lập thời lượng tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ hiển thị cảnh báo trước và tự động kết thúc phiên khi đạt giới hạn.
Lấy khoảng nghỉ ngắn từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hoặc đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Đóng tài khoản dài hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Sau khi kích hoạt, không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn, ngay cả khi bạn yêu cầu.
Xem toàn bộ lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động chơi game theo ngày, tuần, tháng để tự đánh giá mức độ tham gia của bản thân.
Quy trình đơn giản, chỉ vài bước để bảo vệ trải nghiệm của bạn:
Truy cập trang đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn một cách an toàn.
Tìm phần "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Responsible Gaming" trong trang hồ sơ cá nhân.
Chọn một hoặc nhiều công cụ: giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm ngưng hoặc tự loại trừ.
Xác nhận thay đổi qua email hoặc OTP. Giới hạn giảm có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần thời gian xét duyệt.
Nếu gặp khó khăn trong quá trình thiết lập, đội ngũ hỗ trợ UG96 luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn 24/7.
Dưới đây là những nguyên tắc vàng giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí tích cực cùng UG96:
UG96 kiên quyết không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu giấy tờ tùy thân bổ sung bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn là bậc phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em trong gia đình:
Nếu phát hiện có người dưới 21 tuổi đang sử dụng dịch vụ UG96, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý ngay lập tức.
UG96 hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được mã hoá và xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật cao.
Để quản lý tài chính có trách nhiệm, chúng tôi khuyến nghị: